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智齿科技智能全客服解决方案是嘛

发布时间:2021-07-21 22:54:35 阅读: 来源:节流阀厂家

智齿科技智能全客服解决方案

一、智齿客服简介:

智齿客服专注于提供新一代的智能全客服解决方案,通过基于云端的通用客服平台帮助企业服务于来自站、、微博、App、、邮件等渠道的客户;致力于通过人工智能技术解放”客服生产力,帮助企业客服提升销售额,降低成本;目前已经服务了包括中国移动、中国联通、滴滴、乐视、宜信、新东方等70000家企业客户。

二、智齿客服专业团队

以AI驱动客服:我们与传统的客服系统完全不一样,通过最顶尖的人工智能算法改造客服的方方面面,提升销售额,降低成本。

顶级VC投资:智齿科技已经获得了由真格基金,华创资本,IDG资本,拓尔思等顶级风险投资机构和上市公司过亿人民币的投资。

统一客服平台:智齿客服由客服+机器人客服+呼叫中心+工单系统+AI大数据分析平台+开放平台六大产品模块构成,覆因此盖客服的方方面面。

70000家客户的选择:智齿科技从成立至今,已经服务了60000家客户,覆盖了包括电商、生活消费、教育、金融、医疗、企业服务等26个行业。

三、智齿智能客服时代解决方案

1、全渠道接入,智齿客服统一管理

不管你的客户来自于桌面站,移动站,微博,,App,智齿客服都会统一进行响应和管理。

2、统一的智能全客服解决方案

智齿客服融合了客服+因其使用本钱高昂以商业利用进展缓慢等机器人客服+呼叫中心+工单系统+AI大数据分析平台+开发平台六大产品模块,客户互通,数据互通,一款系统解决所有客服问题。

3、售前:获客-吸引-转化-分析全流

及接待的客户,通过 获客-吸引-转化-分析 的全流程服务,帮助企业更好的获取客户,并分析在所有营销通路上客户的转化效率,从而提升企业销售额。

4、重复问题机器回答,节省70%成本

智齿客服信奉以AI的方式驱动一切,通过国内最好的以 知识图谱+深度学习+意图识别 构建的领域无关泛化的客服对话引擎,成功帮助企业节省60%~90%塑料制品也会被赋予更多的用处的客服成本。

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