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【新闻】直击乌镇丨商品拿了就走微笑能打折多动图带你体验天猫无人超市

发布时间:2020-10-14 09:37:07 阅读: 来源:节流阀厂家

天猫无人超市临水而建,全玻璃建筑科技感十足。记者 黄宇 摄

????华龙网乌镇12月3日15时50分讯(记者 周晓雪 黄宇)商品拿了就走,手机自动支付,对着商品微笑,还能给你打折……这样的购物体验,你想感受下吗?今(3)日,在第四届世界互联网大会上,天猫无人超市亮相,浑身都是“黑科技”,引来不少人排队体验。值得一提的是,天猫无人超市还推出了“happy购”服务——只要用户“对着商品微笑能打折”,“不同笑脸不同折扣”,成为一抹乌镇惊喜。

天猫无人超市扫码进场。

????记者在现场看到,在天猫无人超市内购物总共只需三步:首先,通过人像识别技术,天猫无人超市将对消费者进行快速面部特征识别、身份审核,完成“刷脸进店”;其次,通过物品识别和追踪技术,再结合消费者行为识别,天猫无人超市能判断消费者的结算意图,最后通过智能闸门,从而快速完成“无感支付”。

消费者体验“happy”,不同的情绪幅度享受不同的折扣。

????天猫无人超市真正意义上打通了线上和线下,让线上的数据系统和线下的购物系统深度融合。譬如,数字化自动运营的“电子价签”,天猫无人超市可以自动关联商品价格,实现线下价签、线上价格的同步更新,同款同价。种种“黑科技”的应用,让“拿了就走,走了就付”成为现实。

????新零售革命,不只给消费者带来更便捷的消费体验,更着力解决消费者的个性化需求。在此次互联网大会上,天猫无人超市还首次推出了情绪营销“Happy购”,上演了一场真实版“爱笑的女生运气不会差”。

当消费者凝视某件商品的时候,系统会及时捕捉他们的表情。

????记者在天猫无人超市里看到,当消费者在无人超市内凝视某件商品的时候,系统会及时捕捉他们的表情,并根据情绪幅度,快速计算消费者对于商品的偏好程度,给予不同的优惠折扣。也就是说,不同消费者的不同表情将得到的不同折扣。

????据悉,天猫无人超市运用了“行为轨迹分析”、“情绪识别”以及“眼球追踪”技术,“Happy购”可以分析消费者在某块区域驻留多久、在选择某件商品前思考多久、对某件商品的喜好程度如何等等,从而在消费者、商品和店铺之间产生了丰富且个性化的互动。对此,天猫无人超市负责人金诚表示:“无人零售不应该是冰冷的,而应该是有人情味的。它一方面让消费者购物体验更便捷,同时也帮助商家更精准的优化服务。”

消费者”拿了就走“,通过智能闸门快速完成“无感支付”。

????未来,这些互动数据将能帮助无人超市对于不同的消费者进行精确营销,打通线下线下数据流通,实现无人超市完全数字化的自动运营,让“无人店”变身为“懂人店”,也将成为更多新零售业务孵化、新技术应用的最佳试验田。

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